Warum Microsoft Nuance übernimmt

Es ist das Zeitalter der sprachgesteuerten Benutzeroberfläche! Gestern hat Microsoft Nuance übernommen. Der zweitgrösste Deal in der Geschichte von Microsoft. Das zeigt auf wie wichtig das Thema Sprachsteuerung, Sprachverarbeitung und alle anverwandten Themen aus Sicht von Microsoft sind. Klar sie bieten bereits Produkte auf diesem Feld an in Azure. Doch was genau steckt hinter diesem Deal? Hier ein paar Gedanken welche ich aufgeschnappt habe:

• Es gibt Microsoft einen noch besseren Zugang zum Gesundheitsmarkt. (Healthcare ist jedoch nicht gleichbedeutend mit Krankenhaus) Hier geht es um zukunftsorientierte Behandlungen zu Hause. Coaching, Ferndiagnose oder was auch immer vorstellbar ist. Nuance ist sehr stark im Healthcare Markt. Microsoft Cloud for Healthcare wird durch Nuance massiv gestärkt.
• Die Ambient Voice Technology von Nuance - Dragon Ambient Experience. Ein Arzt kann sich ganz auf das Gespräch mit dem Patienten konzentrieren, während das Programm zuhört, alles aufzeichnet und den Arzt mit Schlussfolgerungen aus dem Gespräch unterstützt.
• 2700 Patente (ca. 1000 davon sind noch hängig) Nuance ist ein Monster auf dem Markt der Sprachtechnologie. Microsoft sichert sich damit eine Menge Know-how.
• 70 % des Marktes in den USA gehören Nuance. Der Markt allein in den USA ist sehr gross und alleine sehr interessant. Das Portfolio von Nuance öffnet viele Türen für Microsoft.
• Die Übernahme öffnet für MS Türen zum virtuellen Callcenter. Die Zukunft des Callcenters liegt in der Cloud. Schneller, leistungsfähiger und unendlich skalierbar sind nur ein paar Argumente.
• Nuance verfügt über eine grosse Expertise im Bereich Fraud Protection und Sprachüberwachung. Solche Technologien sind vor allem für Lösungen im Finanz- und Gesundheitsbereich extrem wichtig.
• Der CEO von Nuance berichtet offenbar an den Cloud-Chef von MS. Diese Übernahme ist also ein grosser Schub für Azure und bringt MS in bestimmten Bereichen näher an Amazon und Google heran.

Eines ist sicher, es war sicher nicht die letzte Akquisition im Bereich Conversational User Interfaces. Für mich bestärkt es nochmals den Entscheid im letzten Jahr, beruflich zu 100% auf Voice User Interfaces und alles was damit verbunden ist zu setzen. It's just the beginning! :-)
Hier ein interessanter Artikel dazu, welcher noch vor der Übernahme veröffentlicht wurde: Milliardenwette aufs Gesundheitswesen: Warum Microsoft Nuance kaufen will
Dieser Link führt zum Artikel vom Nunace CEO: Nuance + Microsoft: Accelerating A Better Technological Future